Política de privacidade
Esta política explica como o Virtus Finance IA trata dados pessoais e informações financeiras inseridas pelo cliente para organização financeira pessoal.
1. Dados coletados
- Nome, e-mail, WhatsApp e senha criptografada.
- Plano, assinatura, pagamentos e status de acesso.
- Receitas, despesas, categorias, metas, relatórios e comandos enviados pelo WhatsApp.
- Dados técnicos como IP, navegador, logs de acesso e registros de auditoria.
2. Como usamos os dados
Usamos os dados para criar conta, autenticar acesso, organizar lançamentos, gerar dashboards, responder consultas, enviar relatórios, processar pagamentos, prestar suporte e manter segurança da plataforma.
3. WhatsApp e IA
Mensagens enviadas ao WhatsApp oficial podem ser processadas para identificar o cliente pelo número cadastrado, interpretar receitas/despesas, responder perguntas e enviar relatórios. O uso da IA é voltado à organização financeira informativa.
4. Compartilhamento
Podemos usar provedores necessários para operação, como hospedagem, gateway de pagamento, WhatsApp/Evolution API e serviços de IA. Não vendemos dados pessoais do cliente.
5. Segurança
Aplicamos autenticação, senhas criptografadas, separação de dados por cliente, logs e controles de acesso. Mesmo assim, nenhum sistema é totalmente imune a riscos.
6. Direitos do cliente
O cliente pode solicitar acesso, correção, exclusão ou revisão dos dados mantidos pela plataforma, conforme aplicável. Algumas informações podem ser preservadas por obrigação legal, segurança, cobrança ou auditoria.
7. Sem Open Finance
O Virtus Finance IA não usa Open Finance, não conecta conta bancária e não tem acesso direto ao banco do cliente. Os dados financeiros são informados pelo próprio cliente ou por importações futuras autorizadas.