Termos de uso
Estes termos regulam o uso do Virtus Finance IA, uma plataforma de organização financeira pessoal com painel web, IA, relatórios e WhatsApp.
1. Finalidade do sistema
O sistema permite que o cliente registre receitas, despesas, categorias, metas, relatórios e consultas financeiras por painel ou WhatsApp. Os dados dependem das informações fornecidas pelo próprio cliente.
2. Responsabilidade do cliente
- Informar dados corretos no cadastro e nos lançamentos.
- Manter sigilo da senha de acesso.
- Conferir relatórios, saldos e categorias antes de tomar decisões.
- Usar o WhatsApp cadastrado de forma segura.
3. Limites do serviço
As respostas da IA e os relatórios são informativos e podem conter erros de interpretação. O cliente deve revisar lançamentos importantes. O sistema não promete economia, rentabilidade, crédito, investimento ou resultado financeiro.
4. Pagamentos e assinaturas
Planos pagos dependem do gateway ativo configurado pela plataforma. A liberação pode ocorrer automaticamente após confirmação do gateway ou conforme regra do plano. O acesso pode ser limitado em caso de inadimplência, cancelamento ou uso indevido.
5. WhatsApp e IA
Ao usar comandos pelo WhatsApp, o cliente autoriza o processamento das mensagens para registrar lançamentos, responder consultas e enviar relatórios. O cliente pode parar de usar o canal a qualquer momento e manter o uso pelo painel web.
6. Disponibilidade
O serviço depende de internet, servidor, gateway de pagamento, WhatsApp/Evolution API e demais provedores. Podem ocorrer indisponibilidades, manutenções ou falhas temporárias.
7. Cancelamento e dados
O cliente pode solicitar cancelamento ou exclusão de dados pelos canais de suporte da plataforma, respeitando obrigações legais, fiscais, antifraude e registros necessários de auditoria.